loadingimg

Wczytuję dane...
/
  • pl
  • en
  • de
0 szt. / 
0.00 PLN
  • Szukaj
Bestsellery
Zwroty/Wymiana/Reklamacje

ZWROT TOWARU

Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zakupionych w sklepie  produktów w ciągu 14 dni od ich otrzymania.

Prosimy o wcześniejszy kontakt: carlan.shop@wp.pl z informacją o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy.


Produkt (w stanie niezmienionym, brak śladów użytkowania) wraz z wypełnionym i podpisanym formularzem oraz rachunkiem należy odesłać na adres:

CARLAN Aneta Izdebska
ul. Wesoła 24
05-816 Michałowice

Uwaga: Dane adresowe w trakcie zmiany, proszę o wcześniejszy kontakt potwierdzający adres zwrotny.

Formularz zwrotu do pobrania - (kliknij, aby otworzyć formularz)

Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz przedsiębiorcy nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. 

Zwracany towar zostanie przyjęty tylko wtedy gdy będzie odesłany z kompletną zawartością (również gratisy, upominki).

Pieniądze zwracamy na rachunek bankowy w przeciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.


UWAGA!

  • Nie przyjmujemy zwrotów po upływie 14 dni od zgłoszenia zamiaru zwrotu.
  • Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem


WYMIANA

Wymiana towaru za pośrednictwem sklepu internetowego polega na zwróceniu produktów zgodnie z procedurą zwrotu i ponownym złożeniu nowego zamówienia.

REKLAMACJA

 W celu zareklamowania produktu prosimy o kontakt mailowy: carlan.shop@wp.pl . Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki.